REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO COTTONFAST.COM

Data obowiązywania: 02.03.2026 r.

 

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.cottonfast.com prowadzony jest przez:

EIWELL – PIOTR BIAŁY
ul. Ziemowita 9 lok. 1
58-500 Jelenia Góra
NIP: 9161361127
REGON: 361893886
e-mail: eiwell.fabrics@gmail.com

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, reklamacji oraz zwrotów.

2. Sklep prowadzi sprzedaż:

   • tkanin sprzedawanych na metry,

   • tekstyliów domowych i hotelowych,

   • akcesoriów tekstylnych.

3. Sprzedaż prowadzona jest:

   • na terenie Polski,

   • na terenie Unii Europejskiej.

 

§2 Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą.
Towar – produkt dostępny w Sklepie.

 

§3 Konto Klienta

1. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Konto umożliwia podgląd historii zamówień oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.

3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

 

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

3. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeżeli dotyczy).

4. Koszty dostawy wskazywane są przed finalizacją zamówienia.

 

§5 Tkaniny sprzedawane na metry

1. Tkaniny oferowane w Sklepie sprzedawane są na indywidualnie określoną przez Klienta długość.

2. Każde zamówienie tkaniny ciętej na wymiar traktowane jest jako produkt przygotowany według specyfikacji Klienta.

3. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku towaru:

   • nieprefabrykowanego,

   • wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta,

   • służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

4. Różnice w odcieniu koloru tkaniny mogą wynikać z:

   • ustawień monitora,

   • partii produkcyjnej,

   • naturalnych właściwości materiału.
     Nie stanowi to wady produktu.

5. Zaleca się zamówienie próbki materiału przed złożeniem większego zamówienia.

 

§6 Płatności i dostawa

1. Dostępne metody płatności wskazane są w Sklepie.

2. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

4. Przy sprzedaży do innych krajów UE czas dostawy może być wydłużony.

 

§7 Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Prawo to nie przysługuje w przypadku:

   • tkanin docinanych na indywidualny wymiar,

   • produktów wykonanych według specyfikacji Klienta.

3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwracana jest cena towaru (bez kosztów dodatkowych wybranych ponad najtańszą formę dostawy).

4. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni.

 

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Reklamację można złożyć mailowo na adres: eiwell.fabrics@gmail.com

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane zamawiającego,

   • numer zamówienia,

   • opis wady,

   • dokumentację zdjęciową (jeśli możliwe).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

 

§9 Odpowiedzialność za zastosowanie materiałów

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie tkanin przez Klienta.

2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia właściwości materiału przed użyciem w produkcji seryjnej.

3. W przypadku zastosowań profesjonalnych (hotelarstwo, produkcja), zaleca się wcześniejsze testy materiałowe.

 

§10 Sprzedaż B2B

1. Sprzedaż dla przedsiębiorców może odbywać się na podstawie indywidualnych ustaleń.

2. W relacjach B2B dopuszcza się ograniczenie odpowiedzialności Sprzedawcy w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje przedsiębiorcom, chyba że strony postanowią inaczej.

 

§11 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

 

§12 Rozwiązywanie sporów

1. W przypadku sporów Konsument może skorzystać z:

   • mediacji,

   • platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

2. Właściwym prawem jest prawo polskie.

 

§13 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub rozszerzenia działalności.

2. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie Sklepu.

3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.